Dokumenty
Polityka CSR
W skrócie: jesteśmy małą spółką technologiczną, więc nasza odpowiedzialność ma konkretną skalę. Utrzymujemy bezpłatny serwis społeczny, budujemy dostępne i prywatne serwisy, podajemy źródła danych i stosujemy uczciwe zasady wobec klientów. Każdy punkt tej polityki da się sprawdzić.
01Po co ta polityka
DINFINIT sp. z o.o. nie ma obowiązku raportowania niefinansowego, który dotyczy dużych przedsiębiorstw. Tę politykę przyjmujemy dobrowolnie.
Zapisujemy w niej zobowiązania, które można sprawdzić w naszych serwisach, zamiast ogólnych deklaracji. Obowiązuje we wszystkich projektach spółki: w usługach dla klientów i we własnych serwisach.
02Projekt społeczny: Medieva
Medieva to bezpłatny serwis, w którym można sprawdzić terminy leczenia finansowanego przez NFZ. Uważamy, że informacja o dostępie do leczenia powinna być łatwa do znalezienia i darmowa. Wobec Medievy zobowiązujemy się, że:
- serwis pozostaje bezpłatny, bez ograniczeń czasowych,
- nie wyświetla reklam,
- nie ma płatnej wersji ani płatnych funkcji,
- nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych użytkowników w celach marketingowych,
- serwis utrzymujemy z przychodów spółki,
- w serwisie opisujemy, skąd pochodzą dane i jak je przetwarzamy.
Jeśli kiedykolwiek nie będziemy w stanie utrzymać Medievy, zapowiemy to z wyprzedzeniem, zamiast wprowadzać reklamy lub opłaty.
03Dostępność cyfrowa
Projektujemy serwisy z myślą o wytycznych WCAG 2.1 na poziomie AA, tak żeby mogły z nich korzystać także osoby z niepełnosprawnościami. W praktyce oznacza to:
- odpowiedni kontrast tekstu i elementów sterujących,
- pełną obsługę klawiaturą i widoczny fokus,
- opisy i struktura nagłówków czytelne dla czytników ekranu,
- serwisy wygodne w użyciu na telefonie.
Barierę w którymkolwiek z naszych serwisów możesz zgłosić na adres kontakt@dinfinit.pl. Odpowiadamy na każde zgłoszenie i informujemy, kiedy barierę usuniemy.
04Prywatność
- Zbieramy tylko te dane, które są potrzebne do działania serwisu.
- Nie sprzedajemy danych użytkowników.
- Strony firmowe dinfinit.pl i dinfinit.eu nie używają plików cookies ani narzędzi analitycznych, a serwer nie prowadzi dziennika odwiedzin.
- Serwery naszych serwisów znajdują się na terenie Unii Europejskiej.
- Tam, gdzie serwis musi przetwarzać dane, na przykład przy płatnościach, opisujemy to wprost w jego polityce prywatności.
05Jawność danych
W naszych serwisach:
- podajemy źródło danych i datę, na którą są aktualne,
- odróżniamy dane źródłowe od naszych opracowań i obliczeń,
- przyjmujemy zgłoszenia błędów w danych i poprawiamy je,
- udostępniamy tekstowe wersje stron, które wyszukiwarki i asystenci AI mogą odczytać bez zgadywania, co jest treścią.
06Uczciwość wobec klientów
- Kod, serwery i dane należą do klienta, razem z dokumentacją. Nie uzależniamy klienta od siebie.
- Zakres i cenę zlecenia klient zna, zanim zaczniemy pracę.
- Informacje o firmie i projekcie klienta traktujemy jako poufne od pierwszej rozmowy, także gdy nie dojdzie do współpracy.
- Proponujemy tylko te prace, które są klientowi potrzebne, i mówimy wprost, gdy czegoś nie warto robić.
07Środowisko
Nasz wpływ na środowisko to przede wszystkim energia zużywana przez serwery. Ograniczamy go prostymi środkami:
- budujemy lekkie strony: strona firmowa nie ładuje żadnych skryptów, a fonty ważą łącznie około 200 KB,
- kilka naszych serwisów działa na wspólnej infrastrukturze zamiast na osobnych serwerach,
- usuwamy dane i dzienniki, których nie potrzebujemy, zamiast przechowywać je bez końca.
Nie deklarujemy neutralności klimatycznej i nie kupujemy kompensacji emisji, bo nie potrafimy dziś rzetelnie policzyć naszego śladu węglowego.
08Jak rozliczamy tę politykę
- Politykę przeglądamy co najmniej raz w roku, a datę obowiązującej wersji podajemy na górze dokumentu.
- Istotne zmiany dotyczące Medievy ogłaszamy w samym serwisie.
- Uwagi do tej polityki i zgłoszenia jej naruszeń przyjmujemy pod adresem kontakt@dinfinit.pl.