# Polityka CSR

> Wersja tekstowa strony https://dinfinit.pl/polityka-csr · Polityka społecznej odpowiedzialności DINFINIT sp. z o.o.
> Obowiązuje od 15 września 2026 r. · wersja 1 · English: https://dinfinit.eu/csr-policy.md

**W skrócie:** jesteśmy małą spółką technologiczną, więc nasza odpowiedzialność ma konkretną skalę. Utrzymujemy bezpłatny serwis społeczny, budujemy dostępne i prywatne serwisy, podajemy źródła danych i stosujemy uczciwe zasady wobec klientów. Każdy punkt tej polityki da się sprawdzić.

## 1. Po co ta polityka

DINFINIT sp. z o.o. nie ma obowiązku raportowania niefinansowego, który dotyczy dużych przedsiębiorstw. Tę politykę przyjmujemy dobrowolnie.

Zapisujemy w niej zobowiązania, które można sprawdzić w naszych serwisach, zamiast ogólnych deklaracji. Obowiązuje we wszystkich projektach spółki: w usługach dla klientów i we własnych serwisach.

## 2. Projekt społeczny: Medieva

Medieva (https://medieva.pl) to bezpłatny serwis, w którym można sprawdzić terminy leczenia finansowanego przez NFZ. Wobec Medievy zobowiązujemy się, że:

- serwis pozostaje bezpłatny, bez ograniczeń czasowych,
- nie wyświetla reklam,
- nie ma płatnej wersji ani płatnych funkcji,
- nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych użytkowników w celach marketingowych,
- serwis utrzymujemy z przychodów spółki,
- w serwisie opisujemy, skąd pochodzą dane i jak je przetwarzamy.

Jeśli kiedykolwiek nie będziemy w stanie utrzymać Medievy, zapowiemy to z wyprzedzeniem, zamiast wprowadzać reklamy lub opłaty.

## 3. Dostępność cyfrowa

Projektujemy serwisy z myślą o wytycznych WCAG 2.1 na poziomie AA:

- odpowiedni kontrast tekstu i elementów sterujących,
- pełna obsługa klawiaturą i widoczny fokus,
- opisy i struktura nagłówków czytelne dla czytników ekranu,
- serwisy wygodne w użyciu na telefonie.

Barierę w którymkolwiek z naszych serwisów można zgłosić na adres kontakt@dinfinit.pl. Odpowiadamy na każde zgłoszenie i informujemy, kiedy barierę usuniemy.

## 4. Prywatność

- Zbieramy tylko te dane, które są potrzebne do działania serwisu.
- Nie sprzedajemy danych użytkowników.
- Strony firmowe dinfinit.pl i dinfinit.eu nie używają plików cookies ani narzędzi analitycznych, a serwer nie prowadzi dziennika odwiedzin.
- Serwery naszych serwisów znajdują się na terenie Unii Europejskiej.
- Tam, gdzie serwis musi przetwarzać dane, na przykład przy płatnościach, opisujemy to wprost w jego polityce prywatności.

## 5. Jawność danych

- Podajemy źródło danych i datę, na którą są aktualne.
- Odróżniamy dane źródłowe od naszych opracowań i obliczeń.
- Przyjmujemy zgłoszenia błędów w danych i poprawiamy je.
- Udostępniamy tekstowe wersje stron, które wyszukiwarki i asystenci AI mogą odczytać bez zgadywania, co jest treścią.

## 6. Uczciwość wobec klientów

- Kod, serwery i dane należą do klienta, razem z dokumentacją. Nie uzależniamy klienta od siebie.
- Zakres i cenę zlecenia klient zna, zanim zaczniemy pracę.
- Informacje o firmie i projekcie klienta traktujemy jako poufne od pierwszej rozmowy, także gdy nie dojdzie do współpracy.
- Proponujemy tylko te prace, które są klientowi potrzebne, i mówimy wprost, gdy czegoś nie warto robić.

## 7. Środowisko

Nasz wpływ na środowisko to przede wszystkim energia zużywana przez serwery. Ograniczamy go prostymi środkami:

- budujemy lekkie strony: strona firmowa nie ładuje żadnych skryptów, a fonty ważą łącznie około 200 KB,
- kilka naszych serwisów działa na wspólnej infrastrukturze zamiast na osobnych serwerach,
- usuwamy dane i dzienniki, których nie potrzebujemy.

Nie deklarujemy neutralności klimatycznej i nie kupujemy kompensacji emisji, bo nie potrafimy dziś rzetelnie policzyć naszego śladu węglowego.

## 8. Jak rozliczamy tę politykę

- Politykę przeglądamy co najmniej raz w roku, a datę obowiązującej wersji podajemy na górze dokumentu.
- Istotne zmiany dotyczące Medievy ogłaszamy w samym serwisie.
- Uwagi do tej polityki i zgłoszenia jej naruszeń przyjmujemy pod adresem kontakt@dinfinit.pl.